DERECHO DE DESESTIMIENTO
Según el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias, el Derecho de Desistimiento es la facultad de la persona consumidora de dejar sin efecto el contrato celebrado, notificándoselo así a la otra parte contratante en el plazo establecido al efecto, sin necesidad de justificación ni penalización alguna.
La persona consumidora dispondrá de un plazo de 14 días naturales para el ejercicio del derecho de desistimiento. Si bien, la normativa indica que no cabe derecho de desistimiento “una vez haya sido ejecutado o comenzado cualquiera de los servicios contratados, con previo consentimiento del usuario y siendo consciente de la pérdida de su derecho con la ejecución”. Esto quiere decir que, si usted comienza a disfrutar de los servicios prestados por esta compañía, no podrá ejercer su derecho de desistimiento y, por tanto, tendrá permanencia sujeta a su contrato, debiendo abonar la perteneciente penalización del contrato, en caso de no querer seguir con la compañía en algunos de los servicios contratos o en todos.
Teniendo esto en cuenta, en caso de querer desistir de su contrato, deberá imprimir la CLÁUSULA DE DESISTIMIENTO , cumplimentarla, firmarla y enviarla al correo clientes@fibrix.es para que quede constancia de la solicitud.
Según el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias, el Derecho de Desistimiento es la facultad de la persona consumidora de dejar sin efecto el contrato celebrado, notificándoselo así a la otra parte contratante en el plazo establecido al efecto, sin necesidad de justificación ni penalización alguna.
La persona consumidora dispondrá de un plazo de 14 días naturales para el ejercicio del derecho de desistimiento. Si bien, la normativa indica que no cabe derecho de desistimiento “una vez haya sido ejecutado o comenzado cualquiera de los servicios contratados, con previo consentimiento del usuario y siendo consciente de la pérdida de su derecho con la ejecución”. Esto quiere decir que, si usted comienza a disfrutar de los servicios prestados por esta compañía, no podrá ejercer su derecho de desistimiento y, por tanto, tendrá permanencia sujeta a su contrato, debiendo abonar la perteneciente penalización del contrato, en caso de no querer seguir con la compañía en algunos de los servicios contratos o en todos.
Teniendo esto en cuenta, en caso de querer desistir de su contrato, deberá imprimir la CLÁUSULA DE DESISTIMIENTO , cumplimentarla, firmarla y enviarla al correo clientes@fibrix.es para que quede constancia de la solicitud.
